Lauréat - soutien scolaire, cours particuliers et cours à domicile Service de soutien scolaire

Il n’y a que le nom de l’entreprise qui tient debout. J’attends toujours depuis les vacances de Noel un professeur de qualité pour mon enfant malgré les relances par téléphone ou par mail. Mais par contre ils savent débiter immédiatement votre carte de crédit ! A fuir de toute urgence !!!

après quelques cours le professeur à cessé son activité nous avons donc plus de 12 bons déjà payés inutilisable puisque jamais lauréat n'a été en mesure de nous proposer un professeur. impossible de les joindre par téléphone, mail, pas de réponse non plus. lors qu'ils répondent au téléphone c est pour nous dire qu'ils vont nous rappeler sont jamais le faire. pas de nouvelle ca fait maintenant depuis septembre que nous les relançons a séjour rien. en suite on a demande le remboursement mais encore une fois ils font le mort. ne prenez pas de cours chez eux ce sont des arnaqueurs absolument a fuir!!!!!

À fuir. Il faut faire attention de ne pas donner les coordonnées bancaires. Ils m’harcèle depuis 6 mois pour que je paie une mensualité des cours que ma fille ne fait pas. Selon eux, j’ai autorisé des prélèvements bancaires par téléphone, je n’ai pas signé aucun papier. ATTENTION!!!

HORRIBLE. Vraiment une arnaque.

Très mauvaise expérience. Aucune communication, se ne sont pas des gens fiable. Ne prenez pas de cours chez eux ce sont des arnaqueurs ! A absolument fuir !

A FUIR ABSOLUMENT VOLEUR. J’ai pris pour ma soeur des heures de cours de 4h mensuel et ils ont continué à me prélever alors que les cours ont été stoppés (je n’ai signé aucun contrat qui m’engage ni même de bon de commande comme ils disent) aucune communication, raccroche au nez et impossible d’avoir quelqu’un!!!! ceux sont tous SIMPLEMENT DES VOLEURS demain je contacte mon assurance juridique pck je ne vais pas laisser passer ça

Je déconseille vivement. Manque de professionnalisme de la direction et des interlocuteurs : mails sans réponse, pas de suivi des relations clients, tarifs fantaisistes...

Après quelques cours le professeur a cessé son activité. Nous avons donc plus de 18 bons déjà payés inutilisable puisque jamais Laureat n'a été en mesure de nous proposer un professeur. Impossible de les joindre par téléphone, mail, pas de réponse non plus au recommandé. A fuir !!!

Je voulais m'abstenir mais ça devient du harcèlement ! On demande des renseignements, on explique parfaitement bien que l'on vient à titre d'information. Mais, ils s'en fiches royalement vous pensez pouvoir attirer une clientèle comme ça? On me laisse un message que je n'ai pas le temps d'écouter, je rappelle la personne elle me dit je cite: je vous laisse écouter le message et vous me rappeler 🤔 Et dans la foulée je reçois un mail pour me notifier que je dois m'acquitter d'une facture pour un rendez vous que je n'ai pas validé avec le professeur ! Vous vous moquez du monde ! Je ne veux plus être contactée !!!

Très satisfaite de cette agence, étant professeur à domicile inscrite pour donner des cours de soutien. Les demandes sont beaucoup plus nombreuses que dans beaucoup d’autres agences, peuvent parfois ne pas toujours aboutir mais globalement très intéressant ! Je vous la conseille si vous souhaitez un complément de salaire.

En tant qu'enseignante, ils ne m'ont pas réglé 2 heures de cours que j ai données à un élève.J'ai été clairement déçu.Organisme a éviter.

Attention si vous souhaitez vous adresser à cette entreprise. Nous sommes ici à la limite de la malhonnêteté. Après quelques cours donnés de manière assez correcte la 1ère année, à la rentrée de septembre, Lauréat n'a plus été dans la capacité de me fournir l'aide demandée (aide pour de la méthodologie.... proposition d'aide en Math!...). Après 3 échecs, j'ai donc demandé le remboursement de la vingtaine de coupons qui me restaient. Les CGS mentionnaient un engagement de Lauréat de remboursement sous 90 jours... il en a fallu plus de 100 pour obtenir gain de cause (avec un nombre hallucinants de coups de fil où on vous rappelle... mais où on ne vous rappelle jamais!). Mais cela n'a pas empêché Lauréat d'empocher les 30% pour indemnités de résiliations! Hors si les CGS ne sont pas respectées, cela n'est pas légal. Je souhaite aujourd'hui faire appel au service médiation de la société : l'adresse fournie dans les CGS (12 rue d'Uzès - 75002 Paris) est FAUSSE (mon courrier est revenu ce matin) ! Encore une irrégularité... Et depuis, il est impossible d'obtenir le service client qui est étrangement indisponible. Vraiment, si vous pensiez que cette société se souciait de la réussite de vos enfants, passez votre chemin. Ils ne pensent qu'à empocher votre argent.

A éviter vente abusive et mensongère...

C’était très bien jusqu’à ce que j’ai mis fin ! Je continue à être prélevé alors que j’ai annuler la commande je paye actuellement lauréat pour rien !

Personnel très aimable, serviable, efficace... Cependant trop insistant, un simple renseignement et il nous lache plus.... dommage !

Ça commence bien puis… catastrophe. Première prise de contact agréable et rapide. On demande explicitement un professeur et non pas un ingénieur ou autre car ayant une étudiante dyslexique avec beaucoup de difficultés au lycée, nous avions insisté sur ce point pour optimiser les chances de réussite (de plus, nous avons des ingénieurs à domicile donc bon…). Au début, on me dit qu’il n’y a pas de soucis. Mais quelle est notre surprise quand on découvre que la personne envoyée n’est absolument pas un professeur et que les notes de l’étudiante chutent ! On est d’accord, on engage pas quelqu’un pour que les résultats soient encore plus mauvais qu’initialement… et notre demande n’a pas été respecté… On nous explique que c’est compliqué de trouver un professeur. Mais pourtant c’est ce qui avait été convenu. On peut comprendre que ce n’est pas évident de trouver un professeur disponible mais s’ils n’en sont pas capable, il ne faut pas mentir à la base ! L’étudiante est en terminale… Les épreuves du baccalauréat commencent au mois de Mars 2023 et cela fait plus d’un mois qu’ils nous baladent… l’enjeu est plus qu’important et nous sommes dans l’urgence ! Ils ne répondent pas à nos appels ou e-mails depuis 1 mois, mais par contre ils ne se gênent pas pour continuer à prélever l’argent sur le compte bancaire et encaisser le chèque ! C’est inacceptable ! Il y a un manque de professionnalisme qui est aberrant ! C’est affligeant !

Pour vous réclamer de l'argent service au top mais dès qu'il y a du trop perçu service désastreux. Nous attendons toujours votre appel après multiples relances.

ne repondent plus a aucun numero depuis octobre la societe e a t elle fermee???

Ya rien n'a redire ! Je suis toujours satisfaite de Lauréat équipe très disponible...et bonne rentrée à tous chez lauréat ! Meilleures salutations..

Très satisfaite de collaborer avec Lauréat depuis quelques années. Les conseillers et conseillères pédagogiques sont très serviables et professionnels, particulièrement Julie.

Les cours sont donnés avec engagement et disponibilités. Quand je veux déplacer un cours, il n'y a jamais de problème.

Un très bon suivi pour ma fille, sa professeur est très compétente les cours sont bien structuré et intéressant pour une enfant de 11 ans. Merci encore pour cette accompagnement qui a permis à ma fille de réussir ses test d'entrée en section Internationale.

Je travaille avec Lauréat depuis 2012 et je peux affirmer que le soutien scolaire quels que soient le niveau et la complexité pédagogique ( dyslexie, retards importants dans certaines matières...) est proposé à des professeurs compétents, disponibles et attentionnés. Les bilans pédagogiques toutes les six heures de cours et le premier à la suite du premier rendez-vous sont obligatoires et vérifiés. Le suivi administratif est tout aussi rigoureux et lorsque je soumets un questionnement au sujet d'un élève, le conseiller pédagogique référent me donne immédiatement une réponse ou une explication. j'ajoute que le paiement des heures de soutien est systématique dès le début du mois. Je suis entièrement satisfaite de ce service car il m'apporte un travail pédagogique intense et diversifié, des contacts humains riches avec des élèves au fur et à mesure du soutien de plus en plus motivés et consciencieux. Je le recommande à tout parent désireux de pallier certains manques pédagogiques de leurs enfants.

Choix et analyse très inégales des demandes avant de les proposer à des enseignants. Je regrette de dire que je me suis parfois déplacée pour rien. En revanche, un de mes contact est particulièrement correct. Il semble que Lauréat soit le moins cher sur le marché mais aussi le moins exigeant.

Très bien :)

Très sérieux

un service clientèle de qualité et des enseignants professionnels pour garantir le succès des étudiants.

Assez bonne expérience avec Lauréat .

Intervenante pédagogique au sein de Laureat, je suis pleinement satisfaite de travailler avec eux. Ils sont très réactifs et le suivi des élèves est très bien réalisé (bilans réguliers).

Excellent organisme de cours

Société que je recommande pour leurs prestations de cours à domicile, avec un suivi personnalisé de l élève et un bon relationnel.

Je partage ce post espérant vivement que, si la direction existait, elle lirait mes propos... Les dysfonctionnements me poussent à laisser tomber votre désorganisation. Pourquoi: * Avoir une seule et unique interlocutrice dans mon secteur * Qu'elle ait qq notions de géographie: Proposer une mission à plus de 200 kms et une gageure limite insolente face au tarifs du transport proposés qui n'ont pas évolués d'un euro en 4 années. * Travailler avec attention et suivi en multi capacités linguistiques et autres compétences académiques et psychologiques à 15 euros de l’heure ? On rentre dans le domaine du comique... Moins qu'une femme de ménage qui balbutie le français !!! * Régler les coupons en temps et en heure...certes 3 coupons c'est peu, mais quand le montant nest pas transféré avec 6 mois de retard ce pourrait être récupérable. Après lettre recommandée !!! Plus rien ne me retiens avec votre organisation

Organisme sérieux, à l’écoute Administrativement bonne prise en charge .

Je travaille avec Lauréat en tant qu'enseignant (Mathématiques, Marketing-Management, Economie) depuis plus de 5 ans , j'ai constamment des élèves (niveau supérieur, lycée et collège) à suivre pour toute l'année par vidéoconférence et en présentiel, certes la rémunération doit être revalorisée, mais tout se passe bien dans l'ensemble. J'ai en moyenne plus de 15 élèves et étudiants par an. Oui je le recommande.

Organisme de formation de qualité avec des formateurs compétents dans leur domaine d''enseignement.Je recommande.

Une agence très professionnelle et à l'écoute.

En tant que formatrice en anglais, je suis globalement satisfaite de Laureat.

Bonne structure réactive qui m'a permis d'avoir des élèves de qualités et d'univers différents

Bonne collaboration entre lauréat et les professeurs

J'ai eté professeur et j ai regretté le manque de clarté du discours de cet organisme de soutien scolaire. Attitudes parfois opportunistes vis à vis des professeurs en fonction de leurs propres besoins; Le respect des élèves passe par le respect des Enseignants , une évidence oubliée, hélas.

Service: nul Suivi dossier: nul Demande remboursement: longue et périlleuse

Ce sont des voleurs 4.0 !!!!! Ils se sont permis d’enregistrer les coordonnées de ma carte bancaire pour prélever tous les mois sans mon consentement ni courrier informatif ni mail!!!!

en tant que formatrice , boite de m**** lamentable de A à Z , cela fait 2 ans que j'attends d' être payée , et impossible de récupérer mes attestations employeur ...... je vais saisir l' inspection du travail

Très déçue de Lauréat! A ce jour, je suis en attente d'un remboursement de plus de 650 euros, malgré mes relances téléphones et mes differents mails au sevice comptabilité avec d'autres personnes en interne en copie, je n ai eu AUCUNE réponse. Aucun respect vis à vis de clientèle! Vous êtes des voleurs! Ne donnez surtout pas votre RIB.

Arnaque ne rembourse pas les heures non faites. Même après les avoir contactés plusieurs fois.

le professeur super au bout de quatre mois hors covid cela fait un an que je demande ma facture et mon remboursement relance encore ce jour nul

Je remercie Lauréat de m avoir trouvé un très bon professeur de mathématiques ( Mr Benalaya). Très a l'écoute et Pédagogue il s adapte à l élève. Je recommande vivement.

A fuir. Malgré de nombreuses relances, aucun remboursement effectué à ce jour comme énoncée dans leur conditions générales avec un délai de 90 jours. Ce délai est largement dépassé et aucune nouvelle de leur part. Je ne compte pas laisser tomber, par contre car la somme est conséquente. Je déconseille fortement car cet organisme manque cruellement de professionnalisme et de sérieux

Organisme aux méthodes malhonnêtes, le commercial qui m'a expliqué les forfaits m'a très clairement induite en erreur, au final les heures packagées sont plus chères, je paye mais l'enseignante n'est plus rémunérée, personne ne vous rappelle, plus de 1800 € quand initialement le commercial m'annonçait un peu plus de 400... contrat jamais reçu, bref, j'aurai gain de cause car je bataillerai, à fuir...

Organisme à Fuir ABSOLULEMENT. Je me suis fait escroquer par lauréat. Les professeurs ne sont pas fiables et je n'ai jamais pu me faire remboursé des1300 euros qui m'ont été été prélevés après avoir voulu suspendre les cours. GROSSE ARNAQUE

Cette société est une escroquerie Pure et simple. Il vous envoie la 1 ere fois un prof tres bien et lorsque vous avez signé une contrat de plus de 1000€ et bien plus personne ne se présente chez vous ou alors une fois allez par principe ensuite vous essayez de les joindre et on vous repond c’es Pas vrai et de toute façon si vous arrêtez le contrat on vous ponctionne une somme donc et bien voila service non rendu Plus de 400€ perdu et plus les moyens de payer les cours a mon fils regarder tous les avis négatifs ils nous ai tous arrivé la même chose. C’e Une escroquerie ! Fuyez !!! Mon avis existe aussi dur truspilot et il a été vérifié !!

DES VOLEURS!!! A FUIR !! ils ne respecte pas les conditions générales de service dans le contrat, une conseillère fait des fausses recommandes !! Et impossible d'avoir de remboursement en cas de problème !!!!

ATTENTION, cet organisme est malhonnête, effectivement j'attends le remboursement de cours non reçus suite COVID et pourtant bien prélevés sur mon compte. Madame XX m'a dit de renvoyer les coupons d'heures non utilisés, de faire une rupture de contrat pour que les prélèvements soient stoppés en toute légalité et ensuite de faire un courrier expliquant ma démarche en raison du COVID et des cours non dispensés et que par la suite l'organisme Lauréat disposait de 3 mois de délais pour effectuer le remboursement...J'ai reçu un mail m'informant que le dossier avait été cloturé par la comptabilité après avoir déduit les pénalités de rupture de contrat, en 3 lignes pas plus suite à une vingtaine d'appels et mails...A FUIR

FUYEZ : Ai Pris quelques heures avec 1 professeur en septembre, je valide la proposition de m'engager sur 1 an, paiement mensuel GROSSE ERREUR, Le prof est peu disponible, mais on arrive à caler 1/3 des séances. COVID là dessus, mon fils ne passera donc pas le bac, mieux il ne sera plus scolarisé en septembre en france. Lauréat ne me propose que des stages complémentaires pour utiliser les 2/3 des coupons non utilisés ou de les REVENDRE à 1 amie !!! AUCUN geste commercial, aucune prise en compte du client et de son cas exceptionnel, en revanche Ils sont très bons pour vous prélever sur le compte bancaire !

0 étoile arnaque me prévoit 45h de cours le professeur est venu 14h . Il prélève sur carte bancaire des que vous donnez le numéro de votre carte pour payer la première heure. Prélèvement illegal. Je vais au tribunal de proximité pour instruire une arnaque. N y allez pas passez votre chemin.

Grosse arnaque. En septembre 2019, mon fils a eu droit à un premier court. Puis plus rien, ou le professeurs n etait pas dispo ou les professeurs qu on me proposait n etaient pas dispo les jours où mon fils l etait. J ai mis fin au contrat, mais laureat n a pas mis fin aux prélèvements. Meme après plusieurs appels et envois de courriers, pas de nouvel ni de remboursement.j ai versais plus de 500euros pour 1h de cours. Quel honte.

Je déconseille ...

J'ai fait appel à Laureat pour une aide aux devoirs 2 fois par semaine pour ma fille de 12 ans. J'ai eu 3 différents intervenants puis tout s'est arrêté. Malgré mes nombreuses relances par téléphone et par mail, cette société m'a complètement ignoré. Ma fille avait réellement besoin d'aide. Cette attitude est inadmissible. Il me reste 10h que Laureat refuse de me rembourser malgré le fait que le problème vient de leur gestion. SOCIETE A FUIR !!!!

Dommage que 0 étoile ne soit pas sélectionnable! Après avoir acheté 10 cours en fin novembre 2019 et en avoir effectué 6 le professeur de ma fille m'annonce ne plus pouvoir assurer son aide. Je contacte mon conseiller perso qui m'annonce qu'ils font le nécessaire pour trouver quelqu'un. Depuis plus rien en dépit de contact mail répétés auxquels demandant le remboursement du trop perçu, Lauréat est aux abonnés absents. Agence à fuir absolument.

En ce qui concerne les cours ma fille en n'a fait de 2015 à 2019 son niveau dans les matières scientifiques à progresser par contre je déplore leur manque de sérieux concernant le suivi lorsque j'ai résilié les cours car depuis juillet j'ai mis fin à mon contrat et n'ayant pas utilisé la totalité des coupons j'attends toujours mon remboursement je trouve cela malhonnête et pas sérieux donc faites attention si vous voulez mettre votre enfant dans cet organisme lisez bien les modalités de contrat

Grosse arnaque Surtout ne jamais vous y inscrire ils ne vous rembourseront jamais si vous utilisez vote délai de rétraction ! 1ere heure ils vous envoient un super prof. 2eme heure le même prof ne vient car il ne sait pas où vous habiter. En attendant ils ont mis en route un prélèvement de 12 mois...

Très satisfait du suivi de Lauréat et de la qualité des professeurs qui ont été proposés. Je recommande vivement !

Très bons professeurs qui ont permis à mon fils d'obtenir son baccalauréat. Problèmes pour obtenir le remboursement des coupons en surnombre achetés à prix fort et ne pouvant être remboursés qu'à 50% après négociation. Merci de revoir les conditions générales de façon à être clair sur ce point.

Les profs envoyés sont incompétents. À deux semaines de la rentrée, on ne m’a toujours envoyé personne. Je déconseille vraiment, organisme pas sérieux.

Après avoir payé 1625euro de cour personne n est en mesure de me trouver un professeur Cela fait 3 semaine qu on me fait tourner en bourrique A fuire malhonnête incompetent Sans remboursement de leur part je compte bien lancer une procédure judiciaire

Très satisfaite de cette première expérience en Juillet dernier . Nous avons renouvelé pour la rentrée pour des cours de Français . Professeur de très bon niveau doté d une grande pédagogie , je recommande .

Je poste cet avis en tant qu'enseignante, je n'ai jamais eu de souci pour me faire payer même avec des familles indélicates. Cependant, je trouve que ces dernières années, le suivi des conseillères est au minimum syndical. Les profs reçoivent des élèves sans connaître le niveau parfois sans le prénom de l'enfant. Si on veut des informations, il faut appeler la famille. Ce n'est pas très sérieux même si j'ai l'habitude, je trouve que si l'enseignant doit faire l'administratif, il devrait être rémunéré davantage. J'accepte tout à fait qu'une partie de la rémunération horaire soit destinée à l'administration et aux agences, si et seulement si, l'enseignant peut se reposer sur le professionnalisme de ces dernières.

notre fils a bénéficié de cours à domicile avec Lauréat pendant plusieurs années .Les professeurs ont toujours été bien choisis et notre fils a toujours réussi ses examens . Je vous encourage à choisir Lauréat pour vos enfants. B.Menager

Nous sommes une famille britannique vivant en France et mon fils bénéficie énormément de son tuteur Laureat. Son français s'est sensiblement amélioré. Elle vit localement et est très flexible avec les dates et heures. La facturation est très fluide et j'aime le cadeau sans échange d'argent. Très impressionné par le service et je le recommande.

Pro, efficaces. Je recommande fortement Lauréat. Un vrai plaisir d'utiliser ce service. Sur la partie courts comme sur le service client, parfait.

Société pas sérieuse du tout. Aucun suivi des profs J'ai été contactée par des profs au profil ingénieurs alors que je souhaite préparer mon fils au bac français. Cherchez l'erreur

Très bonne réactivité de toutes les équipes pour trouver le bon professeur. J'ai deux professeurs depuis 6 mois et je suis ravie. Je recommande vivement.

Une équipe recherche pour nous les professeurs avec beaucoup d'attention et ils agissent avec réactivité. Sincèrement nous sommes très satisfaits de leur professionnalisme

J'attends toujours de recevoir un montant d'environs 200 euros correspondant aux cours que j'ai donne en fin du mois de mars ainsi qu au mois d'avril, je n'ai toujours rien. J'ai appelle aujourd'hui pour savoir pourquoi je n'avais toujours pas recu le montant que l'on me devait, on me demande de renvoyer tous les justificatifs.

professeur compétent ; très agréable . la relation avec Lauréat très agréable. nous ne sommes pas harcelés par l'achat de cours. c'est normal que de temps en temps il nous relance et fasse de la publicité. Lauréat a tout fait pour nous trouver un professeur de dernière minute. merci!

Lauréat a trouver la prof parfaite pour mon enfant qui avait de très grosses difficultés en français . De plus il a des problèmes de sociabilisation donc pas facile de trouver la personne qui convient. Et pourtant chose faite. Ils ont trouvé la perle rare. Je suis enchanté d eux et poursuivre notre collaboration dans d autres matières.

J'utilise lauréat depuis plusieurs années pour mes enfants et j'ai toujours été contente des enseignants

Très satisfait des services de lauréat et du professeur qui vient donner des cours.

Après avoir testé une entreprise de cours particuliers qui a était un total échec, non seulement par l organisme incompétent et un professeur qui des le 1er cours, vous dit que votre enfants ne veut pas travailler alors que c est un enfants sérieux, et bien entendu on vous propose pas d autres prof après avoir payé pour une adhésion, j avoue que je ne voulez pas donner une chance à un autre organisme. Mais avec le bouche à oreille, conseillé par un collègues j ai pris contact avec Laureat pour mon autre enfant. Je dois dire que je suis contente du sérieux et de la réactivité des personnes du services. Je conseil Lauréat, sans soucis.

Très bon suivi et sérieux. Ma fille de 13 ans est suivi en mathématique par le même professeur depuis 5 ans. Excellente notes. Je recommande

très contente, ma fille fait ses cours d'anglais depuis deux avec la même prof, du coup elle à fait beaucoup de progres

Très satisfaite des services proposés par Lauréat. Mon enfant a réussi à surmonter son souci très rapidement et les deux professeurs qui interviennent sont très compétents.

Ma fille qui a aujourd'hui 12 ans est accompagnée par le même professeur de chez Lauréat depuis 3 ans. Plus de crises de larmes pour faire les devoirs ! Quelle sérénité....

Je déconseille les services de Lauréat. J'ai payé 300 EUR pour un professeur d'Italien. Il n'est venu qu'une fois puis plus rien. Après avoir appelé Lauréat, leur avoir envoyé plusieurs mails, toujours rien. J'ai demandé un remboursement. J'attends toujours, depuis plus de 6 mois, le remboursement des 300 EUR. Aucune réactivité, aucun service. A éviter.

Excellente collaboration et gros progrès de la part de mon enfant

Ne faites jamais appel à ce genre de société qui paye des professeurs 10 euros de l'heure, ce tarif n'est même pas celui d'un personnel de ménage ! Qui croyez-vous qui travaille pour ce tarif-là, certainement pas des professeurs qualifiés ou alors nécessité faisant loi, ils ne resteront que peu de temps. Soyez responsable adressez-vous à des sociétés sérieuses payant correctement son personnel enseignant, possédant de vraies qualifications ; tout cela a un prix !

Étant nouvelle pour le moment je suis pas déçu des professeures

très satisfaite de Lauréat. Les enseignants recruté ont toujours satisfaits la demande; Lauréat fait le suivi afin de s'assurer que tout va bien, côté élève et enseignant . En cas de problème, il trouve très vite quelqu'un d'autre.

Je recommande vivement cette société !!! Service rapide et efficace, merci pour votre aide .. . .

Grande réactivité de l'équipe pédagogique. Lauréat sait proposer des professeurs adaptés aux profils des élèves. Je recommande virement.

En tant qu'ancien intervenant, je peux vous dire qu'ils ne m'ont jamais reçu pour ne serait-ce qu'un test. Quand le client ne paie pas, ils bloquent vos tickets et c'est pour votre pomme. Si vous déposez une réclamation, le plus poliment du monde, vous êtes blacklisté. On vous conseille d'aller aux prud'hommes.

Mon fils est accompagné depuis un an maintenant. Il est de plus en plus autonome et a fait des progrès.

Merci à Lauréat pour la qualité de leur enseignement et pour la souplesse de leurs intervenants dans les horaires de cours.

Je recommande vivement. Bravo pour votre efficacité. Mon fils en classe de 6eme a eu besoin d'un professeur de maths. Bien que bon élève, il bloquait sur une évaluation. En 24 heures, Lauréat a su me dénicher le prof parfait ! Encore merci.

Notre fils est passé de 2 de moyenne en maths en seconde pour être à l'aise en cours maintenant Il n'apprehende plus et les résultats sont là avec de très bonnes notes 17 et 16 1/2 ! Merci à ludivine pour son aide et au professeur de math !

Cette année très satisfaite du professeur qui se met à la portée de mon fils et très sympatique Maintenant il faut que mon fils étudié les leçons pour mettre en pratique les devoirs qu' il prépare avec le prof le renouvellement des cours à été pris en compte dès mon appel et là réception des tickets s est faite quelques jours après : le temps de l expédition Département du Tarn 81 Jeprofite de vous demander si des stages sont mis en place pour aider par exemple à faire le rapport de stage de 3ieme Bien cordialement nadine olea

Ça fait plus d'un an que ma fille prend des cours particuliers d'anglais avec Lauréat. Nous en sommes très satisfaits. Elle progresse beaucoup plus vite qu'en cours collectifs. Je pense que c'est très important de pratiquer avec quelqu'un qui parle très bien la langue.

Bonjour Je suis satisfaite de vos services, c'est la 2ème année que ma fille suis des cours d'anglais nous avons du changer de professeur et vous avez été très réactif à ma demande. Ma fille a un très bon filling avec sa prof. Elle même est très à l'écoute des besoins de ma fille . Merci Lauréat.

Organisme très sérieux. Le personnel est très efficace, compétant et à l'écoute. Sommes ravis du professeur qui aide notre fille depuis un an.

Je dispense des cours avec Lauréat depuis 4 ans pour mes 2 filles, et j'en suis très satisfait.

Efficace et rapide dans la recherche de professeurs.

Je fais appel pour mon fils qui a été en secon et en première S et pour des cours anglais pour mon second fils Très bon accueil et professeur compétent.

Ma fille est accompagnée depuis deux ans. Elle est en première S. Elle est très satisfaite. Personne compétente, qui s adapte et sympathique. Les démarches administratives sont très simple et les professionnels de Lauréat sont à l écoute et réactifs . Je recommande.

Un soutien très important pour mon enfant et nous même merci

Après la vente, aucun suivi, les coupons ne son pas remboursés à 100%. J'ai commandé des coupons en nombre à la rentrée 2017 pour accompagner mon fils à l'année, étudiant à domicile. L'intervenant a eu des pb de santé, je me suis retrouvée dans un vide intersidéral. Personne. Ont mis des plombes à recruter qqn d'autre. Entre temps j'ai trouvé chez Complétude, plus cher mais top en qualité. Depuis, je demande le remboursement de 18 coupons à 100%, me proposent 70%. Or, la non utilisation des coupons est de leur fait. Je lance donc une procédure auprès de mon avocat pour récupérer mon investissement. A FUIR, cette société est une coquille vide !

Attention , arnaque demande de frais d'inscription et jamais de professeur proposé pour le cours demandé pas de possibilité pour se faire remboursé l'inscription, les interlocuteurs disent que eux même ne souscrirait pas à cette organisme et qu'il ne faut pas payer l'inscription mais cela après coup évidement J'ai déjà fait 2 mails et x téléphone sans succès. Je ne désespère pas et attends toujours mon remboursement mac

j'ai deux enfants scolarisés en primaire, je constate une évolution nette depuis qu'ils font des cours à domicile avec Lauréat. J'ai demandé à changer d'enseignant. La transition s'ext passé sans soucis et avec une bonne écoute. Merci Lauréat

Très bonne réactivité, ils s'occupent de tout pour des cours à domicile et les profs sont de bon niveau

Je conseille vivement lauréat soutien scolaire à domicile le professeur de mon fils est génial, très patiente, investi, à l’écoute des besoins nécessaires de mon enfant il a déjà fait de gros progrès. Je vous le recommande !

satisfaite, bon professeur

Nous sommes très contents du fonctionnement lauréat, le système de bons est très pratique et permet une grande souplesse pour s’adapter au plus près des besoins en nombre de cours nécessaires. Nous sommes également satisfait du professeur trouvé grâce à lauréat. L’accueil téléphonique est bien et nos demandes ont été traitées rapidement.

Bonjour j'ai 2 filles en terminale ES. Elles avaient une moyenne en maths en première de 3 et 4 pour un coefficient de 5. Cette été nous avons pris des cours de math pour qu'à la rentrée elles puissent se débrouiller. Pendant que je suis en train de donner mon avis j'ai une de les filles qui est au téléphone avec son professeur car elle avait un soucis sur un exercice. J'ai vu du progrès très rapidement et une remise en confiance avec cette matière. Nous sommes très satisfait. Nous continuons avec le professeur pour toute l'année scolaire de terminale et qu'elles aillent leur bac avec une bonne note en math.

Bonjour Laureat m a été conseillé par une amie, je les ai contacté pour mon fils de 10 ans en cm2. Déjà la personne qui suit mon dossier sur la plateforme est très gentille, de bons conseils à l'écoute. Elle a trouvé une personne super avec qui le contact est passé de suite avec mon garçon (et c était pas gagné) elle le félicite, le tire vers le haut les devoirs ne sont plus une corvée pour lui ni pour moi. De plus tout s est fait très vite, je suis vraiment ravie. G Martin

J ai contacté lauréat pour mon fils pour compléter ses cours par correspondance par un professeur de français et franchement je suis très satisfaite.. .. Ils m'ont trouvé une personne dans la même ville ce qui facilite les choses en plus ! C'est une dame qui s'occupe de lui et elle fait son travail très au sérieux. ..., c'est pourquoi je recommande lauréat !!!

Organisme sérieux, nous avons et la chance de tomber sur une intervenante adorable, visiblement qui aime son métier. Mon fils fait désormais ses devoirs avec quelqu'un qui s'adapte à lui, et pas le contraire. Merci!!!

Deux matières testées : Maths et Physique. Dans les deux cas ma fille a retrouvé confiance avec les professeurs (super, les deux) et a eu 19 en Maths et 16 en physique BAC S. Organisme Sérieux.

Bonne équipe de professionnels. Ils ont aidé ma fille deux années de suite et je suis satisfaite de leurs services. Il faut parfois relancer mais ça fonctionne bien et les professeurs sont vraiment arrangeants ( garde alternée = 2 domiciles, horaires flexibles pour ce qui nous concerne). Je recommande cet organisme.

Je déconseille vivement cet organisme non sérieux, qui exploite la détresse des parents en envoyant n'importe qui.

Je vous le déconseille fortement vu que je n'arrive pas à me faire rembourser depuis 4 mois des cours qui n' ont pu être donnés et que je vais devoir porter plainte pour la restitution de l'argent avancée soit 420 euros. C'est inadmissible !

bordeaux

une équipe cherche et trouve une solution à vos problème

Très satisfaite du professeur et du service clients LAUREAT, ma fille a fait d'énormes progrès. Je recommande les yeux fermés.

Très commercial et au petit soin tant que vous n'avez pas souscrit. Ensuite il ny a plus personne à l'écoute... Après beaucoup de patience avec une prof sans arret en retard ou qui annule a la dernière minute, Laureat ne n'a pas trouvé de prof et promet de me rembourser et d'arrêter les prelevements. Cela fait plusieurs mois que cela traine et mes relances semblent complètement ignorer...Que faut il pour se faire enfin entendre ?

Interlocuteur réactif qui a su trouver des intervenants correspondants à mes demandes

Etant enseignant pour Lauréat depuis 2 ans, je n'ai absolument pas à m'en plaindre. Lauréat recrute ses enseignants sur la base d'un diplôme avéré et d'un niveau adapté, et d'un casier judiciaire vierge, ce qui offre toutes garanties aux parents. Comme pour tout travail, on doit être motivé pour le faire et être sérieux, donc, entre autres, prévenir si on est en retard ou si on ne vient pas. La motivation conduit forcément aux progrès de l'élève, ce que l'on constate quand on suit un élève pendant des mois.

en tant que professeur, Lauréat a une très bonne gestion de la mise en relation entre élèves et professeur et j'apprécie la simplicité de la gestion du salaire

j'ai pris des cours de mathématiques et de sciences pour mes enfants; j'ai eu un prof très compétent et très sympathique; mon fils qui avait une moyenne de 4/20 avant les cours a obtenu son bac S avec une note de 15 en maths et 14/20 en sciences physiques

J'ai fait appelle à Lauréat pour ma fille Juliette qui avait besoin de soutien en Langues. Lauréat à su m'envoyer la personne de confiance qui a su donner confiance en elle et tout se passe très bien. Ma fille est ravie. Je recommande Lauréat aux parents et aux enfants!

le prof est super, toujours attentif aux besoins de son élève, je recommande vivement

J’avais peur au début de ne pas trouver le bon prof pour mon fils âgé de 12 ans en 5ème qui avais des lacunes dans plusieurs matières, mais dès le premier contact, le conseiller pédagogique Serge était à l’écoute de mes besoins et a su me bien guider et informer sur tout en toute clarté et fluidité. Aujourd’hui mon enfant est bien suivi par une prof généraliste qui l’aide tous les mercredis a avancer , du coup depuis je le sens plus motivé qu’avant suivant bien ses leçons et moi plus rassurer !

A la retraite maintenant, Je travaille avec des élèves de LAURÉAT depuis plusieurs années. Établissement sérieux, conseillers pédagogiques ou administratifs responsables et professionnels Aucun problème de règlement J'apprécie leur travail et je le trouve performant, leur souhaitant BONNE CONTINUATION

Bonjour, Suite à notre dernier échange téléphonique, je vous réconforte notre grande satisfaction quant au professeur en mathématique de notre fils. Ils s’entendent très bien et les résultats sont là ! Merci encore !

Sept ans de collaboration dont je n'ai qu'à me féliciter. J'ai trouvé en Laureat confiance et caution et, en retour, j'assure un investissement réel et permanent auprès des élèves qui me sont confiés et ce même quand la tâche est ardue....

Parfait, très bon contact et bonne approche avec les enfants.

Très satisfait des contrats de formation permanente proposés par Lauréat ces dernères années. Un seul regret maintenant : la rémunération proposée par les entreprises clientes est dorénavant trop faible pour assurer une bonne qualité de préparation des interventions puis de prestation en face des salariés. C'est la raison pour laquelle j'ai du refuser des sessions de formation continue récemment. C'est bien dommage car les relations avec Lauréat étaient agréables et sérieuses.

Je fais partie des professeurs travaillant pour cet organisme depuis plus de 5 ans et je n'ai aucun reproche à faire: opérateurs sérieux, ils ne cherchent pas à vendre leur prestation à tout prix: il y a un vrai souci de répondre aux besoins des familles sans leur forcer la main, une transparence sincère sur le suivi des séances (compte-rendus des premières séances, évaluations régulières, contact entre les familles et les professeurs non influencés). Je n'ai jamais eu affaire à des interlocuteurs ignorants ou nonchalants. Cet organisme joue, à mon avis, son rôle d'intermédiaire entre les professeurs et les familles avec honnêteté et professionnalisme. Leur engagement éducatif permet aux professeurs (comme moi) de développer leur pédagogie plutôt librement et je pense que les familles y trouvent un bénéfice réel: les élèves sont globalement satisfaits de trouver des accompagnateurs dans leur parcours scolaire qui ne sont ni formatés, ni prosélytes. Un organisme auquel on peut faire confiance.

De très bons accompagnements adaptés à chaque enfant, éffectués par des enseignants compétents et attentionnés.

Pas de problème particulier, tout se passe bien, rien à redire. Bonne organisation.

Professeurs de qualité. Sérieux.

Je suis très satisfaite de Lauréat, la conseillère pédagogique est à l'écoute et cherche le bon intervenant en fonction du profil de l'élève. Lauréat répond parfaitement à mes attentes en matière de soutien scolaire.

Très bon service de cours à domicile. Donne beaucoup d'aide aux étudiants.

Lauréat est une société serieuse pour laquelle je suis fière de travailler. Je donne des cours de Portugais et je constate l'évolution de mes élèves depuis décembre. Les bilans de suivi nous aident beaucoup.

mon petit fils est très satisfait de son professeur

En tant qu'intervenante, je n'ai jamais eu de souci avec Lauréat.

Les échanges avec mes élèves sont toujours enrichissants pour eux je l’espère au regard des résultats et des progressions mais aussi pour moi car ils se donnent tellement Laureat est réactif aux demandes

J'accompagne mon élève en anglais depuis 3 ans chez Lauréat et je me félicite de savoir la motiver quoi qu'il arrive. Sa conversation à l'oral est maintenant fluide et son niveau de grammaire s'améliore durablement.

Très satisfait, notamment de la grande réactivité de cet organisme,

Satisfait de cet organisme en tant qu'intervenant

Organisme intéressant mais j'aimerais davantage d'offres regroupées sur mon département du Maine-et-Loire.

Suivi, cours et organisation très sérieuses

L'année dernière on avait fait le choix de changer nos enfants à un établissement privé. Le choix s'est avéré le bon et bien sûr on a vu tout de suite que notre grand en CM2 avait des lacunes énormes. On s'est dirigé tout doit vers Lauréat après avoir vu les commentaires des usagers vis à vis de la façon sérieuse dont cette entreprise fonctionne. S'est rassurant de savoir qu'ils s'occupent de tout (contrat pour la maîtresse, assurance et les impôts). Et puis le plus important est que Martin est en train de rattraper son retard. Au premier trimestre ils envisageaient de le faire redoubler, aujourd'hui encouragements pour suivre sur cette lancée. Le pack qu'on a choisi nous servira jusqu'à la fin de l'année, soit encore deux mois. C'est vous qui décider de l'usage des heures, vous rester le maître de la situation.Merci Lauréat.

Je suis professeur particulier , spécialiste tous niveaux en maths et français dans le secteur de Narbonne et des Corbières . Lauréat est l'un de mes employeurs pour lequel j'interviens régulièrement sur des profils atypiques, forcément très variés et qui offre donc des échanges enrichissants. Les chargées de clientèle sont toujours charmantes et souvent très pro. Bon organisme à recommander.

équipe très sympathique, bonne écoute de nos besoins sachant trouver les professeurs qui correspondent à nos demandes...je recommande

Je suis client de Lauréat depuis quelque temps et je suis très satisfaite. Ils ont trouvé un excellent professeur de français pour mon fils qui sait l' aider à développer ses compétences dans la langue de façon ludique et complète le travail fait en classe.

En tant que professeur d’anglais je reçois de nombreuses offres avec des élèves qui recherchent des professeurs et j’ai pu à deux reprises faire progresser des élèves par l’intermédiaire de Laureat !

LAURÉAT est un organisme très réactif. Disponible ; la conseillère essaye de bien comprendre les attentes de l'enfant pour trouver un professeur adapté. Souple ; Si un professeur ne convient pas, nous recommençons la recherche. Mon fils a grâce à Lauréat très bien réussi son bac de Français. Ma fille est montée en tête de classe en 5e en anglais.

A partir d'une expérience limitée (un élève) je rencontre certaines difficultés à faire le point administrativement parlant : l'élève (l'étudiant) est-il toujours demandeur de cours ? Est-il à la recherche d'un autre enseignant ? Aucune raison pédagogique manifeste n'explique cette situation par rapport à laquelle je n'obtiens aucune réponse. Sinon le service de LAUREAT est diligent et rigoureux, et je l'en remercie.

Je suis très satisfaite de Lauréat. Les professeurs sont professionnels et agréables.

La réactivité du site par rapport à la demande.Excellent professeur. Je conseille vivement

Très efficace. Mon fils est aussi content que moi. Et les résultats montent!

Excellent prof . Reactivite des secretaires. Je conseille

Très bon contact téléphonique les personnes sont à l'écoute et de bon conseil. Une réactivité appréciée. Un professeur nous a contacté sous 24 heures et 3 jours après mon fils avait son premier cours de maths.

Déçue. 4 coupons non utilisés car le professeur n'avait que peu de disponibilités. Pour utiliser les coupons restant avant la fin de validité, j'ai demandé des cours de japonais. On ne m'en a jamais proposé, mais on m'a proposé à la place une reprise à 30 % des coupons restant. J'ai donc demandé le remboursement de ces 4 coupons en octobre 2017, mais depuis, plus personne ne répond malgré une dizaine de relances par mail, téléphone et même un passage sur place. On m'avait pourtant invitée à renvoyer mes coupons, et mon RIB, ce qui a été fait tout de suite. J'attends toujours... Concernant les cours, le prof n'était pas au niveau demandé (maths niveau prépa scientifique) et il n'était pas souvent disponible ou annulait le cours à la dernière minute. D'où les 4 coupons restant... Du côté de Lauréat, une fois les coupons payés, aucun suivi pédagogique ni bilan, ni enquête de satisfaction concernant le prof. J'ai finalement reçu le remboursement promis en juillet 2018, directement sur mon compte bancaire. Merci. J'aurais aimé quand même qu'on réponde avant à mes mails, car j'ai eu du mal à comprendre d'où venait ce virement, sans explications...

Faite très attention à eux, J'ais eu une très mauvaise expérience. Du jour au lendemain ils arrêtent les cours, vous menaces , tout en continuant divers prélèvements sur votre compte bancaire. Vous enregistre en tant qu'impayer de la somme qui leur convient . Et pour couronner le tout: Il vous déclare au Ursaff, en t'en qu'employeur avec toutes vos coordonnées. Et au final vous vous retrouver avec les huissiers pour des sommes dépassant les 7000 euros par ans à payer. A bon entendeur, Comme dit le .........des ......Madame,c'est gens la, il faut s'en méfier, ils ne sont pas tous à la même hauteur. En gros je ne suis ni la première ni la dernière.

A déconseiller pour études supérieures, annulation des cours par les profs au dernier moment et /ou profs n'ayant pas les compétences pour le niveau d'études. J'attends le remboursement des cours non consommés afin de faire appel à un autre organisme plus sérieux avec un meilleur suivi. De très nombreuses heures payées pour de très médiocres prestations, à chaque changement de prof une heure perdue pour faire le point avec le nouveau prof.

Très bonne expérience, personnel très compétent et très à l écoute , cherche rapidement une solution au moindre probleme, je remercie beaucoup Valerie pour son professionnalisme.Je conseille cette organisme de soutien scolaire jusqu en terminale.Bravo Lauréat.

Beaucoup d'offres, diversité des apprenants, paiements rapides, bravo !

Cela fait plusieurs années que je le contacte pour trouver les profs nécessaires pour les études de mes enfants de la 6eme au BTS, et j'ai toujours trouver le prof qui correspondait à mes enfants. INTERVENANTS DANS de nombreuses matières et Réussite scolaire.

Très professionnel, et très actif. Comme dans toutes les entreprises publics et privés, un/une mauvais(e) intervenant(e) n'est pas l'image de TOUTE cette entreprise. Je continuerai à leur faire confiance.

Je suis très satisfaite de la prof qui donne des cours particuliers à mon fils pendant les vacances. Elle est vraiment au top, merci Lauréat.

Très bonne structure et une équipe toujours à l écoute. Des professeurs très pro et pedagogue avec les enfants. A recommander sans hésitation.

Je travaille avec Lauréat depuis 3 ans c'est un plaisir RAS

Après avoir vécu quelques expériences très médiocres avec des agents à Paris, j'ai changé pour Laureat et je n'ai que de très bons mots à leur sujet ! Ils ne sont pas seulement professionnels, mais ils paient un taux horaire très juste, ils ont une excellente liste de clients et ils sont incroyablement utiles au-delà des attentes normales. C'est grâce à Laureat que je ne suis pas seulement occupé, mais que ma liste de clients est pleine de personnes extraordinaires qui contribuent à rendre mon séjour ici à Paris épanouissant et aussi amusant...

Équipe réactive et à l'écoute, ma fille a énormément progressé en français comme en maths. Très contente des résultats obtenus.

Professionalisme et disponibilité au rendez-vous

Je conseille cet organisme

Great team of teachers! Bienveillants et sympas, donnent envie d'apprendre aux enfants...idéal pour le repos des parents ;) Je recommande!

Je n'ai aucun souci : tout est en général réglé très vite et de manière efficace

Une équipe compétente et agréable

Les coordinateurs travaillent vite et organise bien la rencontre entre l'enseignant et le client. Le salaire est versé correctement. C'est vrai que les clients sont souvent exigents mais grâce aux collaboration avec Laureat on arive à accomplir nos missions avec succès.

Bonne experience en tout cas pour ce qui est de la primaire et du niveau collège.

Bonjour, très satisfaite de l équipe pédagogique et surtout des intevenants.

Le service Lauréat est à la hauteur de mes espérances.

Utilisant toujours les services de Lauréat, je redis à nouveau ma satisfaction pour cet organisme. Les professeurs sont à l'écoute des élèves et les conseillers commerciaux toujours là pour aider en cas de soucis ou autre. Je suis vraiment très satisfaite de cet organisme et le recommande vivement

Excellente équipe, toujours à l’écoute. Très bon choix d'intervenants, merci.

Trés bonne expérience avec LAUREAT depuis maintenant 1 an. Un super prof de musique qui donne chaque semaine un cours de guitare à mon fils de 9 ans. Ponctualité, expérience et pédagogie. On continue l'année prochaine

Une entreprise pyramidale qui rémunére 10 euros de l'heure ses professeurs plus le cout du déplacement, maximum de 120 euros par mois, et qui prends sur chaque cours plus de 60% du montant payé le client. Ensuite quand il y a des bugs sur le site, impossible de travailler pendant des mois, aucune indemnisation. Je poste ce message car après un an je n'ai toujours reçu ni réponse, ni excuse de lauréat. Je déconseille à tout jeune diplomé d'un bac + 3 de traiter avec ces gens.

un bon service : une prise en charge rapide, des prix raisonnables, un prof très chouette et compétent. Mon fils se remet enfin au boulot...

Pollue le site de Pole Emploi. Merci d’arrêter.